IT-tjenester
Hva er IT-tjenester?
IT-tjenester er løsninger og støttefunksjoner som hjelper bedrifter og enkeltpersoner å bruke teknologi på en trygg og effektiv måte. De forenkler hverdagen, øker produktiviteten og sikrer at data og systemer fungerer som de skal. Dette er noen vanlige IT-tjenester:
- Support: Brukerstøtte ved tekniske problemer, som innlogging, programvarefeil og defekt utstyr.
- Skytjenester, programvare og apper: Tilgang til tjenester som Microsoft 365 og Google Workspace.
- Sikkerhetsverktøy: Beskyttelse mot skadevare, datainnbrudd og uautorisert tilgang (ved bruk av bl.a. antivirus, brannmur og tofaktorautentisering).
- Samtykkeverktøy: Tjenester for håndtering av personvern og GDPR.
Hva er IT-driftstjenester?
IT-driftstjenester er en type IT-tjenester som handler om det daglige vedlikeholdet og den tekniske driften av et IT-miljø. Disse bidrar til en stabil og sikker drift, og sørger for at systemer alltid er tilgjengelige og oppdaterte. Dette er noen eksempler på IT-driftstjenester:
- Overvåking: Kontinuerlig innsikt i systemets tilstand og ytelse.
- Backup: Sikkerhetskopiering av data og mulighet for gjenoppretting.
- Systemoppdatering: Forbedrer funksjonalitet og stabilitet med nyeste programvareversjoner.
- Sikkerhetsoppdatering: Beskytter systemet mot trusler ved å tette sikkerhetshull.
- Feilhåndtering: Rask identifisering og løsning av systemfeil.
Sammen danner IT-tjenester og driftstjenester et helhetlig grunnlag for en velfungerende digital hverdag.
Ønsker du å sette bort IT-driften?
Velger du oss som din IT-partner, tar vi oss av hele den daglige driften gjennom Microsofts Azure-løsning - med overvåking, sikkerhetsoppdateringer, backup og support inkludert.
