FAQ
Frågor vi ofta får
Sparar jag något om jag handlar direkt från Microsoft?
Vi har samma priser som Microsoft på licenser, men om du vill ha it för dina anställda eller dina it-system så kommer det utöver din Microsoft-licens.
Hur blir jag fakturerad?
Du faktureras utifrån antalet användare, och licenskostnaden är densamma som att handla direkt från Microsoft.
Är det enkelt att ändra antal användare?
Ja! Du ändrar snabbt antalet användare i din portal! Här kan du också enkelt lägga till eller ta bort rättigheter från anställda. Du kan också ta bort en anställd från all åtkomst om den anställde slutar arbeta hos dig.
Vad betyder fri etablering?
Det innebär att Ironstone inte tar ut någon start- eller etableringskostnad för nya kunder. Vi tar ett fast pris per månad, per användare!
Installerar ni Office-paketet för mig/oss?
Vi hjälper dig självklart att installera Office-paketet och alla andra applikationer du kan behöva! Vi vill göra det, så att du inte behöver göra det.
Vad händer när en anställd slutar?
När en anställd slutar, kan du offboarda hen med ett enda klick i din portal! Den anställde förlorar då alla sina tillgångar till företagets data.
Är säkerheten i grundpaketet tillräcklig eller ska jag köpa extra säkerhet?
Säkerheten i grundpaketet är mer än tillräcklig, men kräver att du själv lägger tid på att se över och hantera trygghetslarmen som kommer in. Behöver du hjälp kan du registrera det i portalen, men då tar vi ut en engångskostnad per larm vi löser åt dig. Om du köper utvidgad säkerhet så hanterar vi det utan extra kostnader!
Vad gör jag om jag får en ny anställd som behöver licenser och utrustning?
Då skapar du enkelt en ny profil i portalen, fyller i vilken typ av utrustning den nyanställde behöver och vilka rättigheter personen ska ha. Utrustning skickas sedan färdig iordningssatt hem till den anställda. Den anställde ansluter sedan utrustningen till internet och är redo att arbeta några minuter senare!
Låt oss snacka!
