Ofte stilte spørsmål

Generelle spørsmål

Kan jeg spare noe ved å kjøpe direkte hos Microsoft?

Nei! Vi har samme priser som Microsoft på lisenser, men dersom du ønsker it for dine ansatte eller dine it-systemer kommer det i tillegg til Microsoft-lisensen din.

Hvordan faktureres jeg?

Du blir fakturert for antall brukere, og lisenskostnaden er den samme som å kjøpe direkte fra Microsoft.

Er det lett å justere antall brukere?

Ja! Du justerer raskt antall brukere i portalen din! Her kan du også enkelt legge til, fjerne rettigheter eller fjerne en ansatt fra alle tilganger dersom den ansatte slutter å jobbe hos deg.

Hva betyr fri etablering?

Det betyr at Ironstone ikke tar ut en oppstartskostnad/etableringskostnad for nye kunder. Vi tar en fast pris per måned, per bruker!

Installerer dere Office pakken for meg/oss?

Vi vil selvfølgelig hjelpe deg med å installere Office-pakken og alle andre applikasjoner du måtte trenge! Dette ønsker vi å gjøre, slik at du slipper.

Hva skjer når en ansatt slutter?

Når en ansatt slutter, kan du offboarde den med et eneste klikk i portalen din! Den ansatte mister da alle tilganger til bedriftsdata.

Holder sikkerheten i grunnpakken eller burde jeg kjøpe ekstra sikkerhet?

Sikkerheten i grunnpakken holder absolutt, men krever at du selv bruker tid på å se over og håndtere sikkerhetsalarmene som kommer inn. Dersom du trenger hjelp, kan du registrere dette i portalen, men da tar vi en engangskostnad per alarm vi løser for deg. Kjøper du utvidet sikkerhet håndterer vi alt dette!

Hva gjør jeg hvis jeg får en ny ansatt som trenger lisenser og utstyr?

Da lager du enkelt en ny profil i portalen, fyller ut hvilken type utstyr den nyansatte trenger og hvilke rettigheter personen skal ha. Utstyr sendes så, ferdig satt opp, hjem til den ansatte. Den ansatte kobler seg så opp mot internett og er noen få minutter senere klar for å jobbe!

La oss ta en prat!

Når du ringer oss kommer du kanskje til å bli tatt imot av Amna, som er en av våre fantastiske hjelpere på kundesupport!
Employee-In-Computer