Vad är en Microsoft Gold Partner och varför skall du samarbeta med en?

Ironstone har varit Microsoft Gold Partner sedan 2017. Men vad betyder det egentligen?
I den här artikeln kommer vi att utforska fördelarna med att arbeta med en Microsoft Gold Partner, kraven för att bli en och när det lönar sig att samarbeta med en Microsoft-partner. Oavsett om du är ett litet nystartat företag eller ett stort företag, kan arbetet med en Microsoft Gold Partner ge dig det stöd och de resurser du behöver för att lyckas i dagens digitala landskap. Så låt oss dyka in och lära oss mer om Microsoft Gold Partners och hur de kan hjälpa ditt företag!

Vad är en Microsoft Gold Partner?

Microsoft har tre olika nivåer av partnerskap med Gold Partner som den högsta nivån. En Microsoft Gold Partner är ett företag som har uppnått en viss nivå av skicklighet och expertis inom en eller flera Microsoft-teknologier, och som är erkänt av Microsoft för att ha den högsta nivån av teknisk expertis och kundtilfredshet inom sitt specifika område. Microsoft Gold Partners har tillgång till exklusiva resurser, utbildning och support från Microsoft, vilket gör att de kan förse sina kunder med de bästa möjliga lösningarna och tjänsterna.

Vad krävs för att bli en Microsoft Gold Partner?

För att bli en Microsoft Gold Partner måste ett företag uppfylla en uppsättning strikta krav som ställs av Microsoft. Dessa krav är utformade för att säkerställa att partnern har nödvändig expertis, erfarenhet och resurser för att leverera högkvalitativa lösningar och tjänster till kunderna.

• Det första kravet är att företaget måste ha minst en anställd som innehar en Microsoft Certified: Azure Administrator Associate eller Microsoft Certified: Azure Developer Associate. Denna certifiering visar att medarbetaren har en djup förståelse för Azure, Microsofts cloud computing-plattform, och effektivt kan designa, bygga och hantera Azure-lösningar.
• Det andra kravet är att företaget ska ha minst två anställda som är Microsoft-certifierade: Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 for Customer Service, Dynamics 365 for Field Service, Dynamics 365 for Finance and Operations, Dynamics 365 for Retail eller Dynamics 365 for talangcertifiering. Dessa certifieringar visar att de anställda har kompetens och kunskap för att implementera och stödja Dynamics 365, Microsofts affärsresursplanering (ERP) och CRM-lösning.
• Det tredje kravet är att företaget måste ha minst sex Microsoft-kompetenser, vilket är expertområden som företaget är specialiserat på. Dessa kompetenser inkluderar Cloud Platform, Cloud Productivity, Data Platform, Data Analytics, Windows and Devices, och Business Applications. För att uppnå en kvalifikation måste ett företag klara en serie prov och uppfylla vissa krav på försäljning och kundnöjdhet.
• Det fjärde kravet är att företaget ska ha minst två kundreferenser för varje kompetens man skaffat sig. Dessa referenser fungerar som ett bevis på att företaget har levererat framgångsrika lösningar och tjänster till kunder inom kompetensområdena.

Slutligen måste företaget godkänna vissa villkor, som att tillhandahålla kundnöjdhetsundersökningar, behålla kundreferenser och följa Microsofts partneravtal.

För att behålla sin Gold Partner-status måste företag förnya sina kompetenser och certifieringar årligen och uppfylla vissa prestationskrav som ställts av Microsoft.

Vilka fördelar finns med att samarbeta med en Microsoft Gold Partner? 

• Tillgång till exklusiva resurser och utbildning: Gold partners har tillgång till resurser och utbildning som inte är tillgängliga för andra partners eller kunder. Detta gör det möjligt för dem att förse sina kunder med bästa möjliga lösningar och tjänster.
• Högre nivå av teknisk expertis: Gold Partners har visat en hög nivå av teknisk expertis inom en eller flera Microsoft-tekniker. Det betyder att de är bättre rustade att ge kunderna rätt lösningar och tjänster för att möta deras specifika behov.
• Bättre kundservice och support: Gold Partners erkänns av Microsoft för sitt engagemang för kundnöjdhet. Det betyder att de är mer benägna att ge sina kunder den högsta nivån av service och support.
• Mer kostnadseffektiva lösningar: Gold Partners har resurserna och expertis för att förse sina kunder med mer kostnadseffektiva lösningar än andra partners eller kunder.

Vanliga frågor / FAQ

Fråga: Är det bättre att köpa från en Microsoft Gold Partner eller direkt från Microsoft?
Svar: Det beror på dina specifika behov. Om du letar efter en mer specialiserad lösning eller tjänst specifik för din bransch eller verksamhet kan en Microsoft Gold Partner vara det bättre valet. De har en högre nivå av teknisk expertis och tillgång till exklusiva Microsoft-resurser och utbildning. Men om du letar efter ett brett utbud av produkter och tjänster, och flexibilitet i köpalternativ, kan köpa direkt från Microsoft vara det bättre valet.

Fråga: Får jag bättre kundservice och support om jag köper från en Microsoft Gold Partner?
Svar: Guldpartners erkänns av Microsoft för sitt engagemang för kundnöjdhet. Så det är mer sannolikt att du får bättre kundservice och support om du köper från en Microsoft Gold Partner, särskilt om du är ett mindre företag.

Fråga: Kan jag få exklusiva resurser och utbildning från Microsoft om jag köper direkt från dem?
Svar: Exklusiva resurser och utbildning är vanligtvis endast tillgängliga för Microsoft Gold Partners. Om du köper direkt från Microsoft har du tillgång till Microsofts resurser och support, men du kanske inte har tillgång till samma nivå av exklusiva resurser och utbildning.

F: Är Microsoft Gold Partners dyrare än att köpa direkt från Microsoft?
Svar: Det beror på vilken lösning eller tjänst du letar efter. Gold Partners har tillgång till mer kostnadseffektiva lösningar än om du skulle utveckla något själv, men det är alltid bäst att jämföra priser och alternativ innan du fattar ett beslut.
Licenspriserna är alltid desamma oavsett om du köper dem från en partner eller från Microsoft.